Kõigil Nespresso kohvimasinatel on 2-aastane garantii, olenemata ostukohast - olgu see Nespresso butiik, e-pood või partner.

Enamikus riikides (v.a Ühendkuningriik ja USA tehniliste erinevuste tõttu) teostatakse garantiiremonti klienditeeninduskeskuste kaudu.

Garantii kasutamiseks tuleb kohvimasin registreerida Nespresso veebilehel jaotises „Minu kohvimasinad“, sisestades õiged andmed (mudel, värv, seerianumber, ostukuupäev).

Garantiitingimused:

Garantiiremont on tasuta.

Kolmanda osapoole kapslite kasutamine ei tühista garantiid.

Küll aga nende kapslite põhjustatud rikked ei pruugi garantiisse kuuluda.

Abi saamiseks:

Telefon: +370 525 05 090 (E–R 8.00–17.00)

E-post: nespresso@mvgroup.eu

Varuosad on saadaval kõigile Nespresso masinatele, mis kuuluvad meie tootevalikusse.

Tellimiseks võtke ühendust klienditeenindusega ja edastage oma masina mudel (leitav seadme põhjal).

Kontakt:

Telefon: +370 525 05 090

E-post: nespresso@mvgroup.eu 

Nespresso kohvimasina seerianumber koosneb 19 tähtede numbrist ning on ühes järgnevatest kohtadest: 

• tilkumisalusel, trükitud eemaldatavale kleepsule;
• masina põhjas, trükitud eemaldatavale kleepsule;
• masina originaalpakendis.

Kui teil on oma masina seerianumbri leidmisega probleeme, helistage meie kohvispetsialistidele esmaspäevast reedeni kella 8.00 - 17.00 telefonil +372 68 80650.

Kui kasutate Nespresso kohvimasinastes teise tootja kapsleid, siis garantii kehtib, kuid sellest võivad tuleneda defektid ja häired seadme töös, mis garantii alla ei kuulu. 

Nespresso kapslid ja kohvimasinad on mõeldud kasutamiseks ühtse süsteemina, et saaksite iga kord valmistada tassikese suurepärast kohvi. Pidage meeles, et meie rangetele maitse- ja aroominõuetele vastab ainult 1–2% maailma kohvisaagist.

Kahe-aastane garantii Nespresso kohvimasinale (kehtib alates  ostukuupäevast).

Kahe-aastase garantii kehtib klientidele, kes täidavad järgmised tingimused:

• Klient registreerib ostu Nespresso veebipoes www.nespresso.ee jaotises „Minu kohvimasinad".
• Pakkumine kehtib kõikidele NESPRESSO kohvimasinatele.
• Ostjal palutakse sisestada mõned isikuandmed ja ostetud NESPRESSO kohvimasina andmed, nagu mudel, värvus, seeria, ostukuupäev ja ostmisviis. Kohvimasina registreerimiseks sisestatud andmeid peetakse konfidentsiaalseteks ning neid hoitakse ja töödeldakse vastavalt NESPRESSO privaatsuseeskirjale.

Kõiki NESPRESSO veebisaidil registreeritud NESPRESSO kohvimasinaid töödeldakse kooskõlas NESPRESSO klubi reeglitega.
Garantiiremonti tehakse tasuta.
Garantiiremondi ajaks antakse teile ajutine NESPRESSO asendusaparaat.

Küsimuste korral palume pöörduda Nespresso kohvispetsialistide poole tel:  +372 6880650
või  e-posti aadressil nespresso@mvgroup.eu.

Pakkumise korraldaja UAB MV GROUP Distribution LT jätab endale õiguse muuta pakkumise tingimusi.